Hapag-Lloyd lança aplicativo móvel otimizado

Shailaja A. Lakshmi19 setembro 2018
Imagem: Hapag-Lloyd
Imagem: Hapag-Lloyd

Com início imediato, todos os clientes da Hapag-Lloyd podem aproveitar as vantagens oferecidas pelo aplicativo otimizado da operadora, diz um comunicado de imprensa da empresa.

A funcionalidade da aplicação foi expandida para incluir as cotações rápidas e a reserva online. O Quick Quotes torna o processo de cotação para remessas de contêineres mais rápido, fácil e conveniente - em todo o mundo e 24 horas por dia.

Em apenas alguns segundos e não importa onde eles estejam, os clientes podem solicitar uma oferta de encadernação e, em seguida, reservar seu contêiner imediatamente e de forma conveniente.

"Aplicações móveis e processos simples de clientes são extremamente importantes para nós - e é exatamente por isso que melhoramos significativamente o aplicativo da Hapag-Lloyd", disse Ralf Belusa, diretor da Unidade de Canal e Incubação Digital da Hapag-Lloyd.

Ralf acrescentou: “Para nós, trata-se de criar a experiência do cliente mais simples e intuitiva possível. As ofertas de encadernação em segundos e a reserva on-line de remessas de contêineres são um passo importante na digitalização contínua da cadeia de suprimentos. ”

O aplicativo Hapag-Lloyd também oferece ainda mais recursos, como cronogramas de navios e rastreamento de embarques. Além disso, fornece aos clientes notícias e informações de contato para importantes representantes de atendimento ao cliente.

O aplicativo está perfeitamente integrado ao crescente portal de negócios on-line da Hapag-Lloyd, que agora permite que os clientes gerenciem seus processos de envio de contêineres de forma ainda mais conveniente por conta própria.

O aplicativo da Hapag-Lloyd está disponível para iOS e Android e agora pode ser baixado do Google Play e da App Store.

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