Dica 1 Exames imediatos de exames nunca devem ser permitidos.
É uma prática muito comum, especialmente em ambientes de e-Learning, permitir que os formandos retomem imediatamente um exame que eles falharam. Pior, às vezes o treinamento é configurado para permitir que o aluno faça o exame repetidamente até que ele passe.
Nunca faça isso. Isso garantirá que seus alunos não estejam aprendendo o que você quer que eles aprendam.
Para a maioria das pessoas, isso levanta duas questões imediatas. Primeiro, por que não permitir retomadas imediatas? E segundo, o que faremos em vez disso?
Para responder a essas duas perguntas, é importante entender que, para qualquer programa de treinamento não trivial, os exames nunca poderão ser avaliações abrangentes do que um estagiário sabe. Em vez disso, testamos apenas um subconjunto de itens para evitar um exame impossivelmente longo. Se o estagiário se dá bem com esses itens, é provável que eles tenham um nível semelhante de conhecimento para essas questões que não perguntamos. Esta é uma lógica completamente sólida somente se (e isso é realmente importante “somente se”) os alunos não têm conhecimento prévio do que será no exame. Se o estagiário souber o que será coberto no exame, ele estudará apenas o suficiente para aprender as respostas a essas perguntas específicas e ignorar o restante. Sem o conhecimento prévio das questões do exame, o formando é forçado a estudar todo o material de forma igualmente completa para poder passar no exame, independentemente do material que cobre. As avaliações existem não apenas para avaliar o conhecimento, mas também, talvez ainda mais importante, para motivar o aprendizado abrangente.
Então, por que nunca devemos permitir exames imediatos? Se uma avaliação é configurada para permitir que os alunos façam um exame repetidamente até que eles passem, nós permitimos que eles ganhem conhecimento do que está no exame através de repetidas repetições. Depois de quatro ou cinco tentativas reprovadas, o aluno terá aprendido o suficiente sobre o exame para passar sem ter que estudar o material de forma abrangente, mesmo que as perguntas sejam randomizadas.
A análise dos sistemas existentes configurada desta forma mostra que não é incomum que o estagiário médio escreva um exame on-line 5 ou mais vezes antes de passar. Alguns dos mais empreendedores (embora mal orientados) fazem os exames 30 ou mais vezes antes de passar. A capacidade de repetir repetidamente os exames desincentiva o estudo. Enquanto eles estão passando no exame, essas pessoas não estão aprendendo bem o material do curso.
Agora, em "o que fazemos em vez disso"? A resposta é retornar a uma configuração de avaliação que motiva a aprendizagem. Há muitas maneiras de fazer isso, mas uma das mais simples é impor um período de espera entre as repetições do exame. Ou seja, configure seu LMS de forma que, quando alguém falhar no exame, ele não possa fazer o exame novamente por um dia ou dois. Isso resolve o problema transformando as tentativas de exame em um recurso escasso que deve ser usado com sabedoria pelo aluno. Ela incentiva o estudo e reduz consideravelmente a oportunidade de “aprender ao exame”. Saber que há um período de espera os incentiva a estudar o material até certo ponto antes de sua primeira tentativa. Então, se eles falharem, a espera será melhor aproveitada fazendo-se mais estudos para não desperdiçar outra oportunidade escassa de escrever um exame. Simplesmente dito, fará estudo abrangente sua opção preferível eo caminho de menos resistência que é exatamente o objetivo de uma metodologia de avaliação sadia.