CMA CGM lança produto do segundo dia da Aliança do Oceano

De Aiswarya Lakshmi • 10 abril 2018

O Produto do Segundo Dia da Ocean Alliance tem uma capacidade de carga de cerca de 3,1 milhões de TEUs (Unidade Equivalente de Vinte Pés) com 331 porta-contêineres implantados em 41 serviços. A CMA CGM continuará a desempenhar um papel importante dentro da aliança, implantando uma frota de 121 navios.

A evolução da Ocean Alliance destaca o compromisso de seus membros de otimizar sua oferta, adicionando novos serviços para atender ainda melhor os clientes:

20 Serviços transpacíficos, 4 serviços transatlânticos, 6 serviços da Ásia e da Europa do Norte, 4 serviços da Ásia e do Mediterrâneo, 5 serviços do Golfo da Ásia e do Médio Oriente, 2 serviços da Ásia e do Mar Vermelho; no comércio transatlântico, a nova oferta proporciona uma maior cobertura da costa leste dos Estados Unidos com um novo serviço: Independence Bridge; oferece um serviço direto do norte da China e da Coréia do Sul ao Mar Vermelho; continua a otimizar e atualizar sua oferta com portos de escala adicionais.

Os clientes da CMA CGM poderão desfrutar da nova gama de produtos e serviços desenvolvidos pelo Grupo como parte de sua estratégia de Atendimento ao Cliente:

SERENITY By CMA CGM: um novo conjunto de produtos que visa oferecer soluções mais simples, rápidas e personalizadas para proteger os negócios de nossos clientes. O SERENITY permite que os clientes gerenciem o risco da cadeia de suprimentos com mais eficiência e a um custo menor. Com o Cargo Value Serenity, o primeiro produto lançado nesta nova gama, a CMA CGM cobre qualquer tipo de incidente de carga, independentemente de quem seja responsável,

REEFLEX: uma nova tecnologia de contêineres que permite o transporte refrigerado de líquidos. Este é o modo de transporte mais eficiente e econômico para bebidas, semi-acabados ou até mesmo matérias-primas,

Pagamento on-line: já disponível nos EUA através de nossa plataforma de e-commerce, permite que nossos clientes realizem uma transação completa, desde a reserva até o pagamento, usando nosso portal de eBusiness,

tarifas terrestres: uma nova ferramenta para buscar as melhores tarifas e soluções intermodais.

Além dos 41 serviços marítimos, a CMA CGM e suas subsidiárias oferecem aos seus clientes uma oferta única de soluções e logística de terras em cada um dos países envolvidos. Esta oferta, que inclui opções rodoviárias, ferroviárias e hidroviárias, representa uma solução completa que integrará toda a cadeia de fornecimento, permitindo a oferta porta-a-porta.

Com esta nova oferta, os clientes da CMA CGM desfrutarão da experiência e da oferta global de uma empresa de navegação líder que coloca suas necessidades e expectativas no centro de sua estratégia e desenvolvimento.

Por ocasião do lançamento do produto Ocean Alliance Day Two, Olivier Nivoix, vice-presidente sênior da Ocean Alliance Lines, declarou: “Desde o seu lançamento no ano passado, a Ocean Alliance tem sido um grande sucesso do ponto de vista do cliente. Temos o prazer de começar este novo capítulo com o nosso produto do segundo dia, que ilustra perfeitamente a nossa estratégia centrada no cliente. Ao melhorar nossos serviços e oferecer a nossa gama de novas soluções de valor agregado, continuamos a ir além das relações comerciais regulares com nossos clientes, oferecendo-lhes uma experiência que atenda às suas necessidades e expectativas para construir com eles o envio de amanhã ”.